전자출입명부 장애로 방역패스 먹통된 5시간
12월 13일 월요일 검색어 1위는 백신패스입니다. 백신패스는 2만회 이상 검색되며 실시간 검색어 1위에 올랐습니다. 오늘 낮 11시 40분쯤부터 쿠브 앱에 접속이 되지 않는다는 신고가 속출했습니다. 네이버, 카카오, 토스 등 다른 앱에서도 QR코드가 생성되지 않았습니다.
대비Prepar의 부재가 잘못입니다.
카카오는 국내 집중적인 메신저 플랫폼으로 성장한 기업입니다. 2009년 저희가 썼던 휴대폰을 살펴보시면 시간이 이렇게나 빠르게 흘렀나? 라는 생각이 든다. 2008년 스마트폰 업계는 격동의 시기로 불렸었다. 정부의 규제에 따라 지급되던 보조금 정책 폐지 터치스크린 폰의 인기 급상승 처음 모습을 드러낸 LED폰에 대한 소비자의 좋은 반응 내 손안의 컴퓨터 핸드폰 시장 증대 2010년 삼성전자의 주가 상승과 코스피의 주가 상승은 방향성이 매우 유사합니다.
특히 2010년 2012년 모바일 시장이 확대되고 스마트폰 디지털카메라 게임기 TV 등 반도체 수요가 급등하며 전례 없던 호황기까지 예상했던 시기가 바로 2010년입니다.
카카오 서비스 먹통 원인은?
이번 먹통사태는 SK 주식기업 CC 데이터센터에 화재가 발생해서 서비스 장애가 벌어졌고 카카오가 운영하고 있는 대부분의 서비스는 불능이었다고 보시면 됩니다. 한편에서는 계열사는 조각조각 다. 쪼개놓고 왜 데이터 센터는 쪼개지 않았는지 의문을 제기하며 비난을 하기도 했는데요. 같은 장소에 서버를 둔 네이버 역시 서비스 장애가 있었지만 주요 서비스의 이중화, 서비스 컴포넌트 백업분산 배치로 카카오와는 다르게 서비스 장애도 전방위적으로 발생하지 않았고 사고 당일 저녁 대부분 복구를 했습니다.
하지만 카카오는 모든 서비스가 먹통이 되며 약 10시간 동안 주요 서비스 복구가 되지 않았고 18일 현시점에도 서비스 복구를 이어가고 있습니다.
카카오 화재 피해모음 2 멀티 프로필 이용자 피해
카카오는 멀티프로필 기능을 제공해서 특정 사람들에게만 보이도록 프로필을 설정할 수 있습니다. 해당 기능이 마비가 되고 불륜 카페, 아웃팅 등 원치 않은 커밍아웃을 한 사람들의 소식이 속속 올라오고 있습니다. 위 사진에서 은 기혼남성, 은 미혼여성을 뜻하는 말로 평소 불륜 사이였던 관계가 들통나게 생겼다는 글도 올라와 한동안 실시간 검색어에 올랐습니다.
한 서비스에 집중된 우리들이 삶, 이대로 괜찮은가?
따지고 보시면 휴대폰에 설치된 앱이 작동을 안할 뿐인데, 우리나라 대부분의 사람들이 불편을 겪었습니다. 이번 일을 겪으며 굉장히 우리들의 삶에 카카오라는 앱이 깊숙이 자리 잡았다는 생각이 들었습니다. 메시저 사용을 못하니 친구들과 연락도 불편해졌고, 택시를 부를 수도 없어졌습니다. 이전에 다른 메신저와 서비스로 충분히 활용했던 서비스였는데 ”어쩌다. 우리의 삶이 이렇게 바뀐 거지?” 하는 괴리감마저 들더군요. 앱 하나가 멈추었을 뿐인데 국가재난문자가 날아온 것을 보고는 그 생각은 더욱 깊어졌습니다.
이번 사태로 인해 라인, 텔레그램 등 등등 메신저 가입률이 늘어났다고 하지만 이미 너무 깊숙이 들어왔기 때문에 카카오의 영향력이 줄어들기 위해선 많은 인식 개선이 필요할 것 같습니다.
카카오 화재 피해모음 3 화재의 킥보드 반납
킥보드를 이용한 사용자가 카카오 서비스 먹통으로 인해 킥보드 반납을 하지 못했고 이로 인해 요금이 계속 오르고 있다는 소식을 전해 누리꾼들의 사랑을 받았습니다. 사고 발생 15일 이후에 올라온 글을 보시면 50만 원을 돌파했다는 소식을 전했는데요. 해당 글로 인해 킥보드 미반납 요금 대책을 마련하겠다는 소식을 전했습니다. 현재 카카오 멜론 이용자는 이용권 3일 연장, 1500캐시 지급 외엔 다른 보상책은 나오지 않았습니다.
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방역패스 계도기간 연장?? 중대분 오기 공문
갑작스러운 내용에 몇몇 지자체는 혼선을 겪었습니다. 이 공문은 방역패스 계도기간 연장이 아닌, 수기명부 금지 계도기간이 연장되었다는 내용이었습니다. 전국적으로 과태료까지 부과하면서 실시하는 일에 서버를 미리 증설을 안해놓다니. 충격적입니다.
자주 묻는 질문
대비Prepar의 부재가
카카오는 국내 집중적인 메신저 플랫폼으로 성장한 기업입니다. 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.
카카오 서비스 먹통
이번 먹통사태는 SK 주식기업 CC 데이터센터에 화재가 발생해서 서비스 장애가 벌어졌고 카카오가 운영하고 있는 대부분의 서비스는 불능이었다고 보시면 됩니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고해 주세요.
카카오 화재 피해모음 2 멀티 프로필 이용자
카카오는 멀티프로필 기능을 제공해서 특정 사람들에게만 보이도록 프로필을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.